قواعد الخصوصية
خصوصيتك
مرحبًا بكم في موقعنا على الويب aquathermae.it (الموقع). بالنسبة إلى aquathermae.it ("Aquathermae") ، تعتبر خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية في غاية الأهمية ، لذلك نحن نجمع بياناتك الشخصية ونديرها بأقصى قدر من العناية ونتخذ تدابير محددة للحفاظ على سلامتها.
ستجد أدناه المعلومات الرئيسية عن العلاج بواسطة Aquathermae.it لبياناتك الشخصية فيما يتعلق بالتنقل الخاص بك في aquathermae.it واستخدام الخدمات تقدم. للحصول على معلومات مفصلة حول كيفية إدارة Aquathermae.it manages ، يرجى قراءة هذا المستند بأكمله.
من هو المالك؟
فيما يلي المعلومات الرئيسية حول معالجة بياناتك الشخصية التي تقوم بها شركة جلام ماي هير كير كمتحكم في البيانات.
لأي توضيح أو سؤال أو حاجة تتعلق بخصوصيتك ومعالجة بياناتك الشخصية ، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت عن طريق إرسال طلب إلى our خدمة العملاء على servizioclienti@aquathermae.it ، عن طريق الاتصال على 081 18857089.
ما هي البيانات التي نعالجها ولماذا؟
البيانات الشخصية التي Aquathermae.it tratta هي تلك التي تقدمها لنا عند إتمام طلب وشراء البضائع ، وتلك التي نجمعها أثناء تصفح أو استخدام الخدمات المقدمة على aquathermae. it. Aquathermae.it_cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d -cc7819 name of the example asbad5cf58d_cc7819 name مثال على الاسم bb3 واللقب وعنوان الشحن وعنوان الفواتير وبيانات التصفح وعاداتك الشرائية .
تتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- إبرام وتنفيذ عقد شراء البضائع المعروضة على aquathermae.it ؛
- تزويدك بخدمات aquathermae.it مثل الاشتراك في النشرة الإخبارية ؛ _cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58
- السماح لك بالتسجيل في الموقع واستخدام الخدمات المحجوزة للمستخدمين المسجلين ؛
- إدارة طلباتك المحالة إلى خدمة العملاء لدينا.
في الحالات المذكورة أعلاه ، تعتبر معالجة بياناتك الشخصية مشروعة حيث من الضروري إبرام عقد معك أو لتزويدك بالخدمة التي طلبتها على وجه التحديد.
نقوم أيضًا بإجراء استطلاعات وتحليلات إحصائية مع البيانات في شكل إجمالي لفهم كيفية تفاعل المستخدمين واستخدام الموقع ، لتحسين عرضنا وخدماتنا.
ومع ذلك ، فقط بموافقتك الصريحة ، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية من أجل:
- القيام بأنشطة الاتصالات التجارية والترويجية (الاشتراك في النشرة الإخبارية) ؛
- تخصيص الموقع والعروض التجارية بناءً على اهتماماتك.
نحن لا نقوم بمعالجة أو تخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية أو حسابك الجاري: تتم إدارة المدفوعات بواسطة مؤسسات مصرفية تعمل بالنيابة عنا.
من سيعالج بياناتك؟
تتم معالجة بياناتك الشخصية من قبل موظفي Aquathermae.it date والتدريب المناسب ، كمراقب للبيانات. علاوة على ذلك ، بالنسبة للاحتياجات التنظيمية والوظيفية المتعلقة بتوفير الخدمات على موقع aquathermae.it ، قد تتم معالجة بياناتك أيضًا من قِبل موردينا (شركات البريد ، والبنوك ، والتحليلات الإحصائية). تم تقييم هذه الأخيرة واختيارها من قبل Aquathermae.it لموثوقيتها وكفاءتها المثبتة. قد تكون بعض هذه الموضوعات موجودة أيضًا في دول خارج الاتحاد الأوروبي ، وفي هذه الحالات ، يتم نقل بياناتك الشخصية إلى هذه البلدان وفقًا للضمانات المنصوص عليها في القانون.
كم من الوقت نحتفظ ببياناتك؟
نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة زمنية محدودة تعتمد على الغرض الذي تم جمعها من أجله ، وفي نهايتها سيتم حذف بياناتك الشخصية أو على أي حال جعلها مجهولة الهوية بشكل لا رجعة فيه. تختلف فترة الاحتفاظ اعتمادًا على الغرض من المعالجة: على سبيل المثال ، تتم معالجة البيانات التي تم جمعها أثناء شراء البضائع على aquathermae.it حتى الانتهاء من الكل لذلك يتم أرشفة الإجراءات الإدارية والمحاسبية وفقًا للتشريعات الضريبية الإيطالية (عشر سنوات) ، تلك المستخدمة لإرسال رسائلنا الإخبارية إليك حتى تطلب منا التوقف عن الإرسال (ستجد في كل رسالة إخبارية الزر المناسب الذي يسمح لك بالإلغاء الفوري).
ما هي حقوقك
في أي وقت ، اعتمادًا على العلاج المحدد ، يمكنك: سحب موافقتك على العلاج ، ومعرفة ما هي بياناتك الشخصية التي بحوزتنا ، وأصلها وكيفية استخدامها ، وطلب تحديثها أو تصحيحها أو دمجها وكذلك ، في الحالات التي تنص عليها الأحكام النافذة أو إلغاء أو تقييد العلاج أو الاعتراض على العلاج. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك طلب تلقي البيانات الشخصية التي تحتفظ بها Aquathermae.it التي تهمك بتنسيق يمكن قراءته بواسطة الأجهزة الإلكترونية ، وحيثما أمكن تقنيًا ، يمكننا نقل بياناتك مباشرة إلى طرف ثالث تشير إليه أنت.
إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية قد تمت بشكل غير قانوني ، فيمكنك تقديم شكوى إلى إحدى السلطات الإشرافية المختصة للامتثال لقواعد حماية البيانات الشخصية. في إيطاليا ، يمكن تقديم الشكوى إلى الضامن لحماية البيانات الشخصية (http://www.garanteprivacy.it/).
قد تخضع هذه المعلومات للتغييرات والإضافات بمرور الوقت ، لذلك ندعوك للتحقق بشكل دوري من محتوياتها. حيثما أمكن ، سنحاول إبلاغك على الفور بالتغييرات التي تم إجراؤها.
سياسة الخصوصية
1. معلومات عامة
من هو مراقب البيانات؟
glamMy العناية بالشعر ، هي وحدة التحكم في البيانات ، أي الموضوع الذي يقرر كيف ولماذا معالجة بياناتك الشخصية.
يمكنك دائمًا الاتصال بـ glamMy hair care عن طريق الكتابة إلى العنوان أعلاه أو بالاتصال على 08118857089 أو بالكتابة على our_cc78190ustom5-5cde-3194b1cf58 service. 136bad5cf58d_ في servizioclienti@aquathermae.it.
2. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟
فئات البيانات الشخصية التي يستخدمها Aquathermae.it collects وتعالجها عند تصفح أو الشراء على aquathermae.it collects التالية:
أ) نقوم بجمع البيانات الشخصية اللازمة لإكمال وتنفيذ عملية الشراء الخاصة بك على aquathermae.it مثل الاسم واللقب وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان الشحن وعنوان إرسال الفواتير ، phone.
ب) نقوم بجمع عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك عندما تقوم بالتسجيل في خدمة الرسائل الإخبارية لدينا ؛
ج) نعالج البيانات الشخصية التي تزودنا بها عندما تتصل بخدمة العملاء لتزويدك بالمساعدة المطلوبة ؛
د) بموافقتك ، نقوم بجمع واستخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق ؛
هـ) لتسجيل حسابك ، نجمع اسمك ولقبك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك (في شكل مشفر) وتاريخ ميلادك * (* اختياري). إذا كنت مستخدمًا مسجلاً ، فإننا نجمع معلومات حول وصولك إلى المنطقة المحجوزة في الموقع .
نعلمك أن Aquathermae.it لا يعالج البيانات الشخصية المتعلقة بالقصر. إذا قمت بالوصول إلى aquathermae.it واستخدمت الخدمات التي تقدمها Aquathermae.it فإنك تقر بأنك تبلغ السن القانوني.
3. كيف نستخدم البيانات الشخصية التي تم جمعها؟
يقوم Aquathermae.it بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
أ) إبرام وتنفيذ عقد الشراء للمنتجات المعروضة على موقع aquathermae.it. عند إتمام عملية الشراء ، نطلب منك البيانات الشخصية اللازمة لتنفيذ العقد (المستندات الضريبية ووثائق الشحن وأي إدارة إرجاع).
ب) التسجيل في الموقع واستخدام الخدمات المقدمة للمستخدمين المسجلين. التسجيل على الموقع ممكن عن طريق إدخال بعض المعلومات الشخصية الضرورية لضمان هويتك وأداء الخدمات المقدمة للمستخدمين المسجلين.
ج) تقديم الخدمات المقدمة على موقع aquathermae.it. لتحقيق هذه الغاية ، يحتاج Aquathermae.it ، فيما يتعلق بكل خدمة وخصائصها ، إلى جمع البيانات الشخصية اللازمة لأداء الخدمة التي طلبتها.
د) إدارة الطلبات إلى خدمة العملاء لدينا ، والتي تستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها لتلبية طلباتك للحصول على المعلومات وطلبات المساعدة.
هـ) التحليلات والمسوحات الإحصائية. نستخدم بعض المعلومات حول استخدامك للموقع لإجراء تحليلات واستطلاعات إحصائية من أجل تحسين عرضنا وخدماتنا ؛
و) بناءً على موافقتك الصريحة ، إرسال اتصالات تجارية وترويجية بعد الاشتراك في رسالتنا الإخبارية
فيما يتعلق بجميع الأنشطة الموضحة أعلاه ، سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بشكل أساسي من خلال تكنولوجيا المعلومات والأدوات الإلكترونية ؛ الأدوات التي نستخدمها تضمن معايير أمان عالية ، مع الامتثال الكامل للتشريعات الحالية.
4. ملفك الشخصي على aquathermae.it
بمناسبة إنشاء ملف التعريف الخاص بك على aquathermae.it نقدم لك إمكانية استخدام الخدمات التالية: أ) أوامري: متابعة شحن طلباتك ، تغيير أو إرجاع العناصر التي ليست لك والاطلاع على تاريخ أوامرك.
ب) Whislist: احفظ العناصر التي تريدها أكثر وراقب مدى توفرها.
د) بياناتي: إدارة بيانات التسجيل الخاصة بك.
هـ) عناويني: احفظ أو عدل عناوينك لتكون دائمًا في متناول اليد وإتمام عمليات الشراء الخاصة بك بشكل أسرع.
بموافقتك الصريحة ، سيتمكن Aquathermae.it من تخصيص تجربتك ومحتواك وفقًا لاهتماماتك ("المنتجات التي تم عرضها مؤخرًا").
5 على أي أساس قانوني نعالج بياناتك.
عندما نعالج بياناتك الشخصية للأغراض المشار إليها في هذا الإشعار ، فإننا نعتمد على واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
الموافقة: نطلب موافقتك على استخدام بياناتك ، لإرسال تفاصيل حول عروضنا ، للإعلان المستهدف والتنميط.
النطاق التعاقدي: عند إبرام أي عقد معنا ، ستتم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض الخدمة.
الالتزامات القانونية: عند الضرورة القصوى ، سنعالج بياناتك الشخصية للامتثال لالتزام قانوني أو ضريبي ملزم.
6. من سيتولى معالجة بياناتك؟
ستتم معالجة بياناتك الشخصية من قبل طاقم العمل الداخلي في Aquathermae.it المدرب والمرخص له بالتحديد.
سيتم أيضًا نقل بياناتك الشخصية إلى جهات خارجية نستخدمها لتقديم خدماتنا ؛
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها إلا مع الأطراف الموضحة أدناه ، وفقًا لما يقتضيه القانون أو مع جهات خارجية موثوقة بإذن منك .
المتعاونون والموظفون: يمكن لمتعاونينا أو موظفينا الوصول إلى تفاصيل الاتصال ، بما في ذلك الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف للاتصال بك بخصوص خدمة معينة. يمكنهم الاتصال بك مباشرة أو من خلال أداة اتصال طرف ثالث تديرها شركتنا .
الناقلون: لتفعيل خدمة توصيل طلباتك
مقدمو الخدمة: نحن نعمل مع بعض مزودي الخدمة ، ولا سيما مديري قواعد البيانات لدينا ، وخدمات الحوسبة السحابية ، وخدمات مكتب المساعدة ، والخدمات الإعلانية ، ومحللي البيانات. هؤلاء الموردين ملزمون تعاقديًا بضمان أقصى قدر من السرية. لا يحق لهم استخدام بياناتك الشخصية أو الكشف عنها ، إلا فيما يتعلق بتوفير خدماتهم .
التسويق: بناءً على استخدامك لهذا الموقع ، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتوجيهك إلى خدمات أخرى على Facebook أو Google أو خدمات أخرى عبر الإنترنت. يمكنك معرفة المزيد حول سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وإدارة إعدادات your cookie عن طريق الاتصال بنا مباشرة .
الشركات التابعة للجهات الخارجية: في المستقبل ، قد ننقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة نتيجة لعملية دمج أو اكتساب أو إعادة تنظيم أو عملية مماثلة. سنستمر في ضمان سرية البيانات الشخصية وسنخطرك قبل نقلها. إذا حدثت تغييرات جوهرية فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية ، فسنخطرك ونمنحك الفرصة للموافقة على هذه التغييرات .
الحماية: سنشارك المعلومات الشخصية مع الشركات أو المؤسسات أو الأفراد خارج شركتنا إذا كنا نعتقد بحسن نية أن الوصول إلى البيانات الشخصية أو استخدامها أو الاحتفاظ بها أو الكشف عنها ضروري بشكل معقول للكشف أو الحماية ضد الاحتيال أو القضايا الأمنية ، وفرض الشروط والأحكام الخاصة بنا ، وتلبية أي طلب مشروع من سلطة أو أمر محكمة ، والدفاع ضد المطالبات القانونية أو حماية حقوقنا القانونية أو سلامتنا.
7. ما هي المدة التي نحتفظ فيها بالبيانات؟
سيتم الاحتفاظ بالبيانات للوقت اللازم لإدارة إجراءات الشراء وطوال الفترة التي يظل فيها الملف الشخصي نشطًا. على أي حال ، سيتم الاحتفاظ بالبيانات للوفاء بالالتزامات الضريبية المنصوص عليها في القانون الإيطالي (10 سنوات). بعد فترة الاحتفاظ هذه ، سيتم إتلاف البيانات أو جعلها مجهولة.
8. حقوقك
يمكنك ممارسة حقوقك في أي وقت بالإشارة إلى المعالجة المحددة لبياناتك الشخصية بواسطة Aquathermae.it. ابحث أدناه عن وصفهم العام وكيفية ممارسته.
أ) الوصول إلى بياناتك وتعديلها: يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب تصحيحها أو تعديلها أو دمجها مع معلومات أخرى. إذا كنت ترغب في ذلك ، فسنقدم لك نسخة من بياناتك التي بحوزتنا.
ب) إلغاء موافقتك: يمكنك في أي وقت إلغاء الموافقة التي قدمتها لمعالجة بياناتك الشخصية فيما يتعلق بأي نشاط لأغراض التسويق. في هذا الصدد ، نذكرك بأن إرسال الاتصالات التجارية والترويجية وإجراء أبحاث السوق والعروض التجارية بناءً على اهتماماتك تعتبر أنشطة تسويقية. عند استلام طلبك ، سنتوقف على الفور عن معالجة بياناتك الشخصية بناءً على هذه الموافقة ، بينما سيستمر تنفيذ المعالجات المختلفة أو بناءً على افتراضات أخرى في الامتثال الكامل للأحكام السارية.
ج) حذف بياناتك: في الحالات المنصوص عليها في التشريعات الحالية ، يمكنك طلب إلغاء بياناتك الشخصية. بمجرد استلام طلبك وفحصه ، إذا كان مشروعًا ، سنتوقف على الفور عن معالجة بياناتك الشخصية وحذفها.
لضمان عدم انتهاك بيانات مستخدمينا أو عدم شرعيتها من قبل أطراف ثالثة ، قبل قبول طلبك لممارسة أحد الحقوق المشار إليها ، سنطلب منك بعض المعلومات للتأكد من هويتك.
9. الشكاوى
إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية قد تمت بشكل غير قانوني ، فيمكنك تقديم شكوى إلى إحدى السلطات الإشرافية المختصة للامتثال لقواعد حماية البيانات الشخصية.
في إيطاليا ، يمكن تقديم الشكوى إلى الضامن لحماية البيانات الشخصية.
يتوفر مزيد من المعلومات حول طرق التقديم على موقع الويب الخاص بالضامن على العنوان http://www.garanteprivacy.it .
10. التغييرات على هذه المعلومات
قد يتضمن التطور المستمر لخدماتنا تغييرات في خصائص معالجة بياناتك الشخصية الموضحة حتى الآن. وبالتالي ، قد يخضع بيان الخصوصية هذا لتغييرات وإضافات بمرور الوقت ، والتي قد تكون ضرورية أيضًا للإشارة إلى التدخلات التنظيمية الجديدة فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية.
لذلك ندعوك للتحقق بشكل دوري من المحتويات: حيثما أمكن ، سنحاول إبلاغك على الفور بالتغييرات التي تم إجراؤها وعواقبها. سيتم نشر النسخة المحدثة من سياسة الخصوصية ، على أي حال ، على هذه الصفحة ، مع الإشارة إلى تاريخ آخر تحديث لها.
11. مراجع تشريعية وروابط مفيدة
تتم معالجة بياناتك الشخصية بواسطة Aquathermae.it في الامتثال الكامل للوائح المتعلقة بالموضوع المنصوص عليها في اللائحة العامة (EU) 2016/679 بشأن حماية البيانات ، وقواعد معالجة البيانات الشخصية الإيطالية وأحكام السلطة الإشرافية الإيطالية (http://www.garanteprivacy.it).
آخر تحديث 14/06/2018